Gestão Centralizada de Atendimentos

Gerencie todos os atendimentos em um único lugar, distribuindo conversas entre setores e atendentes de forma eficiente.

Assistente Virtual com IA

Utilize uma assistente virtual inteligente para responder a consultas frequentes e agilizar o atendimento ao cliente.

Distribuição Automática de Mensagens

Envie mensagens para sua lista de contatos sem risco de banimento, usando a API oficial do WhatsApp.

Permissões para Gestores

Dê aos gestores a capacidade de visualizar todos os atendimentos e atribuir conversas a diferentes membros da equipe.

Pesquisas de NPS

Realize pesquisas de NPS (Net Promoter Score) para medir a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.

Assistente virtual

Tenha uma recepcionista virtual disponível 24/7 para atender seus clientes de forma rápida e eficiente. Ofereça um atendimento personalizado e profissional, mesmo fora do horário comercial.

Nosso Processo

Como Funciona

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Otimização

O Mindzap otimiza o processo de atendimento, garantindo respostas rápidas e eficientes para todos os clientes. A plataforma permite uma gestão simplificada e centralizada das interações.

  • Uso Incrivelmente Simples
    A interface intuitiva facilita o uso para todos os membros da equipe.
  • Documentação Clara
    Oferecemos uma documentação completa e fácil de entender.
  • Interface Flexível
    Personalize a interface para se adequar às necessidades da sua empresa.
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Integração

O Mindzap se integra facilmente com outras ferramentas e sistemas que sua empresa já utiliza, proporcionando uma experiência de atendimento contínua e sem interrupções.

  • Uso Incrivelmente Simples
    A interface intuitiva facilita o uso para todos os membros da equipe.
  • Documentação Clara
    Oferecemos uma documentação completa e fácil de entender.
  • Interface Flexível
    Personalize a interface para se adequar às necessidades da sua empresa.
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Desempenho

A plataforma Mindzap foi projetada para oferecer alto desempenho, garantindo que todos os atendimentos sejam tratados com a máxima eficiência e rapidez.

  • Uso Incrivelmente Simples
    A interface intuitiva facilita o uso para todos os membros da equipe.
  • Documentação Clara
    Oferecemos uma documentação completa e fácil de entender.
  • Interface Flexível
    Personalize a interface para se adequar às necessidades da sua empresa.

Planos de Preços

Nossos Planos

Escolha o plano que melhor atende às suas necessidades e comece a otimizar seu atendimento com o Mindzap. Gerencie setores, segmentos, atendentes e muito mais usando um único número de telefone.

  • Essencial

  • R$79,90 / mês

  • Chatbot de auto-atendimento
  • Até 1 número de WhatsApp
  • 2 Usuários
  • Relatórios de conversas e atendentes
  • Agendamento de mensagens
  • API
  • Sem limite para janelas de atendimento
  • 2 Departamentos
  • Profissional

  • R$129,90 / mês

  • Chatbot de auto-atendimento
  • Até 2 números de WhatsApp
  • 5 Usuários
  • Campanha de envio em massa
  • Relatórios de conversas e atendentes
  • Agendamento de mensagens
  • API
  • Sem limite para janelas de atendimento
  • 5 Departamentos
  • Premium

  • R$379,90 / mês

  • Chatbot de auto-atendimento
  • Até 5 números de WhatsApp
  • 10 Usuários
  • Campanha de envio em massa
  • Relatórios de conversas e atendentes
  • Agendamento de mensagens
  • Atendimento 24h
  • API
  • Sem limite para janelas de atendimento
  • 10 Departamentos

O que as pessoas dizem

Avaliações dos Clientes

Perguntas e Respostas

O Mindzap oferece uma plataforma robusta para gerenciamento de atendimento ao cliente, incluindo chatbot de auto-atendimento, integração com múltiplos números de WhatsApp, relatórios detalhados e suporte prioritário.

Com o Mindzap, você pode gerenciar e otimizar seu atendimento ao cliente, distribuir conversas entre equipes, agendar mensagens e executar campanhas de envio em massa, tudo a partir de uma única plataforma.

Nossos planos variam desde o Essencial, com recursos básicos para pequenas equipes, até o Premium, com funcionalidades avançadas como atendimento 24h e múltiplos números de WhatsApp. Confira nossa seção de planos de preços para mais detalhes.

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20+ Clientes

O Mindzap é uma solução confiável para mais de 12.000 clientes, oferecendo ferramentas robustas para gerenciamento de atendimento, automação e integração com WhatsApp.